获取技术支持

如果你无法通过故障排查指南解决问题，可以导出系统日志并联系 Olares 团队获取帮助。

第一步：导出系统日志

1. 前往设置 > 高级 > 日志。

2. 点击收集生成日志文件。日志会自动保存到 /Home/pod_logs 目录。

3. 点击打开在新窗口中打开日志目录。

   

4. 右键单击生成的日志文件，然后选择下载。

第二步：联系 Olares 团队

1. 打开 Olares GitHub 仓库，选择以下方式提交问题：
   • 创建一个新的 Discussion（适合一般问题或需求帮助）。
   • 提交一个 Issue（适合报告 Bug 或技术问题）。
2. 描述问题，并尽量提供以下信息：
   • 复现问题的具体步骤。
   • 错误信息或异常行为的描述。
   • 使用环境的信息（操作系统、Olares 版本等）。
   • 导出的系统日志文件。